Kirsten
Heukels

Kirsten richtte 1for2 Social Innovation op in 2000, na jarenlange ervaring in leiderschapsomgevingen waar ze steeds hetzelfde patroon zag: technische competentie was zelden het knelpunt. Het ging altijd om mensen. Communicatie, vertrouwen, de bereidheid om te spreken — en het vermogen om echt te luisteren.

Ze is gecertificeerd profiler en opgeleid in kinesisch interviewen, wat betekent dat ze gedrag leest, niet alleen woorden. In 25 jaar heeft ze die vaardigheid toegepast in bestuurskamers, mediationgesprekken, klokkenluiderszaken en crisissituaties — omgevingen waarin wat níet gezegd wordt net zo belangrijk is als wat wél gezegd wordt.

Ze is geaccrediteerd internationaal mediator, geregistreerd vertrouwenspersoon en Insights Discovery-practitioner. Haar werk beslaat organisatie-integriteit, gedragsanalyse, executive coaching en crisisnavigatie.

Kirsten groeide deels op in Curaçao en deed daar middelbare school. Die ervaring — ingebed zijn in een kleineilandsgemeenschap, waar professionele en persoonlijke werelden dicht bij elkaar liggen, vertrouwen in persoon wordt opgebouwd en de sociale structuur van het dagelijks leven mede bepaalt hoe organisaties functioneren — heeft blijvend invloed op hoe ze mensen leest, vertrouwen verdient en begrijpt wat er werkelijk speelt onder de oppervlakte.